Co Nonprofit potrzebuje wiedzieć o corocznych kampaniach

Wszystko, co nienastawione na zysk, musi wiedzieć o prowadzeniu corocznych kampanii fundraisingowych, na których można się oprzeć w celu skutecznego corocznego zbierania funduszy.

Co Nonprofit potrzebuje wiedzieć o rocznych kampaniach Funduszu

Roczny Fundusz Stodgy doroczny się rozwinął

HeroobrazyGetty Obrazy

Jeśli słowa „roczny fundusz” wyczarowują obraz jednego dużego mailingu do wszystkich w bazie danych non-profit, raz w roku, to prawdopodobnie nadal żyjesz w latach 60.

Stereotypowy roczny fundusz jako koncepcja jest nadal uzasadniony, ale stał się znacznie bardziej skomplikowaną bestią w erze wielokanałowego fundraisingu.

Pomyślmy o Twoim rocznym funduszu jako centrum koła z wieloma szprychami, nie inaczej niż teraz myślimy o marketingu treści. Z tym, że zazwyczaj wyobrażamy sobie stronę internetową lub blog w centrum rozległej sieci innych taktyk komunikacyjnych, w tym mediów społecznych.

Roczny fundusz może zakotwiczyć coroczne zbieranie funduszy w ten sam sposób. Pomyśl o tym jako o planie nadrzędnym lub strategii z wieloma ruchomymi częściami, a nie o jednej kampanii fundraisingowej.

Dlaczego potrzebna jest Państwu coroczna kampania fundraisingowa FundFundraising Campaign?

Motywem corocznej kampanii jest ustalenie regularnych nawyków dawania datków u darczyńców. Pomyśl tylko, co może się stać, jeśli darczyńcy będą słyszeli od Ciebie tylko co kilka lat, lub dwa razy w tym roku i raz w przyszłym roku?

Co by się stało, gdybyś skontaktował się tylko wtedy, gdy stanąłeś w obliczu kryzysu, np. nie będąc w stanie utrzymać się w biznesie? A może Twoja organizacja doświadczyła nagłej, przytłaczającej potrzeby?

To by nie zadziałało. Byłbyś w większości przypadków dzwoniąc na zimno. Dodatkowo zatrzymanie darczyńców w ogóle byłoby trudne, ponieważ za każdym razem zaczynałbyś od nowa, aby uzasadnić swój wniosek o finansowanie swojej sprawy.

Ale coroczna kampania funduszu robi o wiele więcej.

Na przykład:

  • Zapewnia stały dochód, zarówno ograniczony jak i nieograniczony dla Twoich programów
  • Buduje bazę danych, która śledzi darczyńcę w czasie, zapewniając wzorce, które mogą być wykorzystane do odkrycia, którzy dawcy mogą dać więcej.
  • Zachęca darczyńców do ponownego wpłaty na Twoją sprawę i uaktualnienia tego prezentu.
  • Pojawiają się nowi darczyńcy, aby zastąpić darczyńców, którzy odchodzą z powodu śmierci, braku zainteresowania lub zmian ekonomicznych. Wśród darczyńców obserwuje się znaczny odpływ. Ważne jest, aby nadal szukać nowych darczyńców.
  • Stewardzi dawcy. To wybredne słowo, które oznacza, że darczyńcy powinni czuć się dobrze o tym, co robisz, o tym, jaki wpływ wywiera Twoja organizacja i w jaki sposób darczyńcy sprawiają, że to wszystko się dzieje.
  • Identyfikuje darczyńców, którzy są szczególnie entuzjastycznie nastawieni do Twojej sprawy i skłania ich do większego zaangażowania. Pomyśl o wolontariuszach, członkach zarządu, ambasadorach mediów społecznościowych, prawnikach ds. największych darczyńców.

Czy One and Done Work?

Jedna duża kampania raz w roku jest lepsza niż nic. Ale, dni jednego i zrobione są ponumerowane. Współcześni darczyńcy nie działają w ten sposób, a kanały komunikacji są podzielone, a nie monolityczne.

Ten jeden wielki wysiłek to teraz Twoja kampania „signature”. Może to być główny element, który przynosi większość prezentów, ale rzadko zaspokoi potrzeby Twojej organizacji w zakresie finansowania w danym roku.

Wiele organizacji charytatywnych prowadzi kampanię charytatywną w ciągu ostatnich kilku miesięcy roku (lub przed upłynięciem roku podatkowego). Jest to często kampania tematyczna w wielu kanałach w określonym czasie.

Standardowe metody stosowane w tej kampanii obejmują bezpośrednią pocztę, apele pocztą elektroniczną, skoordynowaną kampanię w mediach społecznościowych oraz kampanię telefoniczną skierowaną do kluczowych darczyńców.

Kampanie na koniec roku działają dobrze, ponieważ darczyńcy są przyzwyczajeni do darowizn o tej porze roku, a zbliżający się termin, jeśli chcą skorzystać z dobroczynnej ulgi podatkowej, stanowi dodatkową zachętę.

Wielu darczyńców wykorzystuje koniec roku, aby powrócić do swoich planów darowizn, określić, ile chcą przekazać w sumie na cele charytatywne oraz dodać lub odjąć organizacje charytatywne z listy swoich ulubionych.

Jeśli organizacja nienastawiona na zysk nie prowadzi jeszcze corocznej kampanii fundraisingowej, to na koniec roku należy koniecznie zwrócić się z apelem ogólnym. Większość organizacji nienastawionych na zysk zaczyna zbierać fundusze w ten sposób, a wiele z nich z powodzeniem zbudowało na tej bazie.

Jednak najbardziej kreatywni fundraiserzy wykraczają poza kampanię podpisywania. Opracowują oni fale mniejszych kampanii przez cały rok. Mogą być one bardziej skoncentrowane zarówno pod względem tematu, jak i odbiorców.

Uzupełniające kampanie dobrze sprawdzają się, gdy są skoordynowane z urlopami, takimi jak Dzień Matki lub Walentynki. Mogą też odtwarzać w ciągu całego roku w wiele dni przyczynowych. Organizacja charytatywna zajmująca się rakiem piersi byłaby nieudolna, na przykład, gdyby nie zbierała funduszy podczas Miesiąca Świadomości na temat Raka Piersi w październiku.

Kto odpowie na te kampanie? Tylko o kimkolwiek! Pomyśl o ludziach, którzy nie przekazali datków podczas wysyłania podpisu. Mogą to zrobić, gdy dostaną drugą falę komunikacji. Weź pod uwagę ludzi, którzy czytają pocztę elektroniczną, ale nie ślimak listu pocztowego. Albo odwrotnie.

Niektórzy eksperci zasugerowali, że zanim darczyńca darowiznę, potrzeba od czterech do siedmiu kontaktów. Zmęczy Cię to znacznie szybciej niż typowy darczyńca. Dzieje się tak dlatego, że uwaga darczyńcy nie jest po prostu skupiona na Tobie.

Darczyńcy mają zajęte życie, wiele sposobów na uzyskanie informacji i słabe wspomnienia. Nie przejmuj się obsesją na punkcie tego, czy pytasz zbyt często. Jest o wiele bardziej prawdopodobne, że zapytacie zbyt mało.

Roczna kampania czy plan rozwoju?

Nawet jeśli Twoja coroczna kampania może zamienić się w wiele kampanii, a nie tylko jeden duży mailing, ważne jest, aby wszystko działało razem.

Możesz spróbować pomyśleć o tej corocznej kampanii jako o całościowym planie rozwoju na dany rok. Jako taki, powinien być starannie zaplanowany i zrealizowany.

Ponadto może i powinien obejmować wszystkie zróżnicowane działania fundraisingowe, które prowadzisz. Rozbuduj duży namiot i przynieś ze sobą specjalne wydarzenia, pocztę bezpośrednią, telefonatony, kampanie e-mailowe, duże darowizny, planowane darowizny, a nawet program dotacji.

Jak można sprawić, że wszyscy ci ludzie będą pracować razem w sposób bezproblemowy? Czy można koordynować tematy i wiadomości? Czy możesz zaplanować je wszystkie w głównym kalendarzu, tak aby uzupełniały się wzajemnie, zamiast konkurować o czas i energię?

Ile trzeba zebrać w sumie na dany rok i w jaki sposób każdy z elementów fundraisingu będzie miał swój udział? Czy wydarzenia specjalne będą odpowiedzialne za 10 procent? Czy darowizny w wysokości 40 procent, a Twoja coroczna kampania – w wysokości 60 procent?

Jaką rolę odegrają wolontariusze? Ile osób będzie kierowanych przez personel? Strategia i realizacja są niezbędne do opracowania wieloaspektowego rocznego planu pozyskiwania funduszy.

Planowanie kampanii podpisu powinno być skrupulatne. Jeśli zrobisz to dobrze, łatwo będzie wydzielić dodatkowe kampanie w ciągu roku.

Misty Cato, wiceprezes Diversified Nonprofit Services, sugeruje, że powinno być dziewięć faz rocznego planowania kampanii. Fazy te obejmują:

  1. Utworzenie komitetu sterującego
  2. Planowanie kampanii
  3. Rekrutacja komitetu ds. kampanii
  4. Rozwój strategii marketingowej
  5. Przeprowadzenie wewnętrznej kampanii (najpierw powinni dać z siebie wszystko członkowie zarządu)
  6. Opracowanie listy prospektów dla pozyskiwania głównych darczyńców
  7. Prowadzenie kampanii
  8. AnalizaKampania oceniająca
  9. Bieżąca uprawa i zarządzanie

Po prostu nie dzwonić do funduszu rocznego

Większość darczyńców ziewa, gdy widzą słowa „roczny fundusz”. Jestem zaskoczony, że nadal widzę, że na niektórych bezpośrednich apeli mailowych.

Dzisiejsi darczyńcy są bardziej oszczędni w udzielaniu datków i bardziej wymagający. Chcą, aby coś się wydarzyło. „Roczny Fundusz” brzmi jak czarna dziura. Skąd oni wiedzą, co osiągną poza pomocą Twojej organizacji charytatywnej, aby wypełnić jej lukę w budżecie operacyjnym?

Nie musisz w ogóle dzwonić do swojej corocznej apelacji. Jeśli dobrze argumentujesz, że wykonujesz pracę, która ma znaczenie, a darczyńca jest kluczem do wykonania tej pracy, ludzie prawdopodobnie dadzą.

Twoja kampania „podpisywania” powinna koncentrować się na obecnych darczyńcach lub dawcach, którzy niedawno stracili ważność. Masz już z nimi relacje, tak aby podstawowy apel mógł dobrze się sprawdzić. Jeśli lubię lokalny teatr, to zawsze idę do niego; prawdopodobnie odpowiem na ogólną prośbę o fundusze, aby go utrzymać.

Ale, nazywając swój apel coś snappy nie zaszkodzi, zwłaszcza jeśli wysyłasz wiele wniosków w ciągu roku i segmentacji ich w jakiś sposób.

Jeden rodzaj kampanii przemówi do Tysiąclecia, inny do starszych darczyńców. Również darczyńcy lubią dawać coś szczególnego. Więc poproś o kontynuację konkretnego projektu, programu lub grupy osób.

Ilustracja tego, co różne kwoty darowizn pozwoli dobrze funkcjonować. Na przykład, $40 opiekuje się kotem Fuzzy przez sześć miesięcy, lub $75 płaci za cztery lekcje jazdy konnej dla dziecka niepełnosprawnego fizycznie. Zapewnij kilka opcji, ale nie tak wiele, że decyzja zmęczenie ustawia się w.

Czy roczne kampanie Funduszu się opłacają?

To, co nazywasz swoją roczną kampanią fundcampaign jest mniej ważne niż to, że to robisz. Nawet pojedyncza kampania jest lepsza niż nic.

Ostatnie badania wykazały, że organizacje nienastawione na zysk z rocznymi funduszami mają większe szanse na osiągnięcie swoich rocznych celów fundraisingowych niż te bez rocznych funduszy. W ramach badania Nonprofit Research Collaborative przeprowadzono w 2014 r. ankietę wśród 945 organizacji non-profit w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Siedemdziesiąt procent tych organizacji nienastawionych na zysk posiadało roczny fundusz.

Największe organizacje najprawdopodobniej posiadały roczny fundusz, podczas gdy mniejsze grupy często go nie posiadały. Ale niezależnie od wielkości organizacji non-profit, te z funduszami rocznymi odnosiły ogólnie większe sukcesy niż te bez nich.

Te same badania sugerują, że fundusze roczne są po prostu lepsze w utrzymaniu lojalności darczyńców w czasie. Organizacje charytatywne, które w swoich rocznych funduszach utrzymują ponad 50 proc. środków, były bardziej stabilne finansowo.

Takeaway jest to, że roczne fundusze się sprawdzają. Więc jeśli twój nonprofit nie ma jednego, trzeba ustanowić jeden, nawet jeśli jest to tylko jedna kampania przy użyciu direct mail.

Jeśli masz już na miejscu prostą roczną kampanię fundraisingową, pomyśl o uczynieniu jej bardziej wyrafinowaną dzięki całorocznemu planowi. W końcu zacznij myśleć o swoim rocznym funduszu jako o ogólnym planie rozwoju.

Soba Katura

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: