Jak zwiększyć sprzedaż poprzez przesunięcie punktu ciężkości sprzedaży

Zwiększenie sprzedaży poprzez przesunięcie punktu ciężkości sprzedaży i budowanie lojalności klientów, co przekłada się na powtarzalność sprzedaży. Oto sześć sposobów na utrzymanie klientów.

6 Pewne sposoby zwiększenia sprzedaży

Przesunięcie punktu ciężkości sprzedaży na zwiększoną sprzedaż

Eileen Bach Getty Zdjęcia

Chcesz radykalnie zwiększyć sprzedaż? Następnie przesuń punkt ciężkości sprzedaży z przyciągania nowych klientów na zachęcanie sprawdzonych klientów do ponownego zakupu. Najlepszą perspektywą sprzedaży jest perspektywa, która jest już przekształcona – innymi słowy, jednym z Twoich obecnych klientów.

Pomyśl o tym w następujący sposób: jeśli Twoja firma znajduje się w małym miasteczku liczącym 1000 mieszkańców i sprzedajesz zębatkę wszystkim w tym mieście, mężczyźnie, kobiecie i dziecku, sprzedałeś 1 000 kół łańcuchowych – i nasyciłeś swój rynek. Twoje dni sprzedaży koła łańcuchowego już za nami. Czy nadszedł czas, aby spakować się i ruszyć dalej?

Nie! Jeśli zaczniesz koncentrować swoje wysiłki sprzedażowe na sprawdzonych klientach, będziesz w stanie znacznie zwiększyć sprzedaż zębatek. A te pewne sposoby zwiększenia sprzedaży pomogą również zbudować lojalność klientów. Wypróbuj niektóre lub wszystkie te pomysły, aby zwiększyć sprzedaż.

1. Stworzenie programu motywacyjnego w zakresie sprzedaży.

Daj pracownikom działu sprzedaży powód, aby się tam dostać i sprzedać, sprzedać, sprzedać, sprzedać. Dlaczego tak wiele firm, które polegają na swoich pracownikach sprzedaży do prowadzenia sprzedaży mają programy motywacyjne na miejscu? Ponieważ oferowanie swoim pracownikom sprzedaży wycieczki, telewizory, lub cokolwiek innego, za określoną ilość sprzedaży działa. Twój program motywacyjny sprzedaży powinien być “słodki i prosty i osiągalny”.

2. Zachęcaj sprzedawców do zwiększenia sprzedaży.

Zasadniczo, sprzedaż w górę polega na dodawaniu powiązanych produktów lub usług do linii produkcyjnej i czynieniu wygodnego i koniecznego dla klientów zakupu tych produktów i usług. Samo umieszczenie większej ilości produktów w pobliżu zwykłych produktów nie jest w stanie wiele zrobić. Jak zwiększyć sprzedaż? Przekonaj klienta do korzyści.

3. Daj swoim klientom wewnętrzną łopatkę.

Jeśli masz promocję lub sprzedaż w najbliższym czasie, powiedz o tym swoim klientom. Wrócą i prawdopodobnie przywiozą z nimi znajomych, co jeszcze bardziej zwiększy Twoją sprzedaż. (I nie zapomnij – możesz dać swoim klientom wewnętrzną miarkę, wysyłając do nich e-maile, dzwoniąc do nich, lub publikując w mediach społecznościowych).

4. Poznaj swoich klientów.

Powinna istnieć wyraźna i oczywista różnica pomiędzy stałymi klientami a innymi klientami, różnica, którą Twoi stali klienci postrzegają jako pokazującą, że ich cenią. Jak można oczekiwać lojalności klienta, jeśli wszyscy klienci są traktowani jako “ktoś poza ulicą”? Istnieje wiele sposobów, na jakie możesz pokazać swoim stałym klientom, że ich cenisz, od małych rzeczy, takich jak pozdrawianie ich po imieniu, po większe korzyści, takie jak regularne udzielanie kredytów lub rabaty.

5. Stwórz program nagród dla klientów.

Wszyscy znamy programy nagród dla klientów, które posiada tak wiele dużych firm. Ale nie ma powodu, aby małe przedsiębiorstwo nie mogło mieć programu nagród dla klientów. Może to być tak proste, jak zniżka na urodziny klienta lub tak skomplikowane, jak system punktowy, który zarabia różne nagrody, takie jak zniżki na towary. Dobrze wykonane programy nagradzania mogą naprawdę pomóc w budowaniu lojalności klientów i zwiększeniu sprzedaży.

6. Dystrybucja bezpłatnych próbek do klientów.

Dlaczego tak wiele firm zawiera darmowe próbki innych produktów, gdy kupujesz coś od nich? Ponieważ może to zwiększyć sprzedaż na tak wiele sposobów. Klient, który kupił oryginalny produkt, może spróbować i lubić próbkę nowego produktu i kupić niektóre z nich. Albo mogą przekazać próbkę komuś innemu, kto może spróbować produktu, jak to, i kupić ten i inne produkty od firmy. Przynajmniej oryginalny klient będzie myślał ciepłe myśli o Twojej firmie i miejmy nadzieję, że będzie mówił innym ludziom o Twoich produktach.

Wzrost sprzedaży jest łatwiejszy

Pozyskiwanie nowych klientów to dobra rzecz. Ale przyciągnięcie nowych klientów nie jest jedynym sposobem na zwiększenie sprzedaży, a w rzeczywistości jest to trudny sposób na jej realizację. Przeniesienie punktu ciężkości sprzedaży na przyciągnięcie obecnych klientów może ułatwić zwiększenie sprzedaży i zbudować lojalność klientów, co z kolei przekłada się na powtarzalną sprzedaż.

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: