Przewodnik rozwoju planu marketingowego handlu elektronicznego

Często istnieje element spontaniczności w sposobie realizacji planu marketingowego e-commerce. Ale to nie znaczy, że powinien on być pozbawiony rygoru.

Opracowanie planu marketingowego Ecommerce Compelling

Dokumentuj swój plan marketingowy e-commerce, aby utrzymać Cię na ścieżce

Biorąc pod uwagę szeroki zakres narzędzi marketingowych, zawsze jest szansa, że może być prowadzony na manowce przez następny błyszczący nowy pomysł w marketingu online. Dlatego trzeba opracować plan marketingowy e-commerce i trzymać się go do takiego czasu, że podstawowe założenia tego planu zmienić.

Kiedy mówię o planie, nie mam na myśli planu, który wziąłbyś do inwestora. Bardziej interesuje mnie plan, który pomoże Ci w utrwaleniu Twoich myśli i sformułowaniu strategii działania. Podane poniżej podejście krok po kroku, które opracowałem dla tego samego.

Jako mentor dla przedsiębiorców na etapie zalążkowym stosuję to podejście, aby zapewnić, że poświęcają oni wystarczająco dużo czasu na przemyślenia.

Dlaczego ludzie powinni kupować od Ciebie?

Pierwszym krokiem do opracowania planu marketingu e-commerce jest identyfikacja lub stworzenie unikalnej propozycji sprzedaży (USP). Musisz wymyślić przekonujący powód, aby ludzie kupowali od Ciebie. To może być:

  • Jesteś sprzedawcą po najniższej cenie.
  • Jesteś jedynym, który sprzedaje to, co sprzedajesz.

Oczywiście nie są to jedyne dwa sposoby, które można wyróżnić. Może to być również coś niezwykłego, na przykład:

  • Doświadczenie użytkownika na Twojej stronie internetowej e-commerce jest wciągająco angażujące.
  • Jesteś w stanie dostarczyć towar z prędkością błyskawicy.

Masz pomysł, prawda?

Aby dobrze sprzedawać, co trzeba zrobić?

Miło jest mieć największą stronę internetową e-commerce. Ale to byłoby bezsensowne, gdyby nikt nie odwiedził. Jako drugi krok, wymyślić listę podstawowych wyzwań, które trzeba będzie pokonać, aby odnieść sukces w e-commerce. Na tym etapie, ryzyko jest to, że będzie lista wszystkich możliwych wyzwań. To strata czasu.

Należy również zdefiniować sukces w kategoriach zarobków, wielkości lub innych wymiernych celów. Ale ta definicja nie musi być jeszcze ustalona na wskroś. W przeciwnym razie, kończysz w niekończących się cyklach gimnastyki arkusza kalkulacyjnego.

Każdy odnoszący sukcesy biznes e-commerce ma wiele wymiarów. A z biegiem czasu należy pokryć wszystkie bazy. Na razie, wymyślić trzy podstawowe wyzwania. Nie ma magii w numer trzy, z wyjątkiem tego, że w przeszłości dobrze mi się to udawało. Twój przebieg może się różnić.

Przykłady trzech podstawowych wyzwań marketingowych:

  1. Jak zachęcić ludzi do odwiedzenia mojej strony?
  2. Jak przekonwertować odwiedzających?
  3. Jak komunikować się z klientami i potencjalnymi klientami?

Dla każdego podstawowego wyzwania marketingowego, wyczerpująco wypisz wszystkie dostępne narzędzia

Nadszedł czas na kompleksowe podejście. W poprzednich dwóch krokach, poprosiłem Cię, abyś oparł się pokusie wpisania na listę więcej niż zalecany numer. Teraz, gdy stworzyłeś listę trzech podstawowych wyzwań, nadszedł czas na dokładne odrabianie zadań domowych.

Zapoznaj się z listą wszystkich znanych Ci narzędzi, które mogą pomóc Ci przezwyciężyć podstawowe wyzwania. Na przykład, jeśli jednym z twoich wyzwań jest: „Jak zachęcić ludzi do odwiedzenia mojej strony” – oto kilka opcji:

  • SEO
  • Reklama Pay-per-click (PPC)
  • Reklama w trybie offline
  • Programy marketingu afiliacyjnego
  • Kampanie w mediach społecznościowych
  • Zaangażowanie mówców
  • Stosunki publiczne
  • Kampanie e-mailowe
  • Kampanie poczty fizycznej
  • Konkursy
  • Ucieczki
  • Rekrutacja marketingowa
  • Kampanie w punktach sprzedaży detalicznej

A powyższa lista to dopiero początek, możesz wymyślić wiele innych narzędzi w swoim arsenale. Wymień jak najwięcej narzędzi dla każdego z trzech wyzwań, które wymieniłeś w poprzednim kroku.

Wybierz niewielką liczbę narzędzi na teraz

Jeśli nie zakładasz firmy z ośmiocyfrowym finansowaniem, nie możesz mieć nadziei na stworzenie skutecznych zespołów dla każdego narzędzia, o którym możesz pomyśleć. Więc wymyślić małą listę narzędzi, nawet tak niskich jak jedno narzędzie, które będą skuteczne w pokonywaniu wyzwań.

I nie ma tu magicznych rozwiązań. Będziesz musiał ocenić koszty ogólne (koszt, uwagę, ludzi, czas), jak również prawdopodobieństwo powrotu w wyborze broni wojennej.

Dla każdego narzędzia marketingowego przyjdź z pierwszymi zasadami

Świat online szybko się rozwija. Ponadto, istnieje wiele terminologii dla prawie tego samego pomysłu. W rezultacie, e-commerce marketerzy są często znaleźć strzelanie z bioder. Aby uniknąć tej sytuacji, najlepiej jest zapisać kilka zdań na temat swojego podstawowego podejścia w użyciu narzędzia marketingowego.

Na przykład, jeśli wybrałeś PPC, oto jak mogą wyglądać Twoje pierwsze zasady: Stwórz kampanie samouczące się, które stale monitorują zwroty z użyciem różnych zwrotów. Tak długo, jak cena za konwersję jest niższa niż 25 dolarów, ignoruj cenę za kliknięcie. Zainwestuj w najlepsze oprogramowanie do zarządzania kampanią PPC, i mieć dedykowane zasoby ludzkie, aby go uruchomić.

Test, płukanie, powtarzanie

Rozwinąć kulturę testowania. Z mojego doświadczenia wiem, że testowanie Twojego marketingu e-commerce to nie tylko ewolucja właściwych wskaźników i procedur. Chodzi również o to, aby być zorientowanym kulturowo na testowanie każdego aspektu marketingu. A gdy narzędzie lub taktyka przejdzie pomyślnie test, wtedy płucze się i powtarza.

Kiedy dostaniesz prawo do marketingu e-commerce, wydaje się to jak cały szereg zdrowego rozsądku. Ale ten zdrowy rozsądek nie jest w ogóle powszechny.

Soba Katura

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: