Zrób pracę w mediach społecznościowych dla swojego biznesu spożywczego

Media społecznościowe to darmowy lub tani marketing produktów spożywczych. Dowiedz się, jak zamienić jedzenie w rozmowę.

Zrób pracę w mediach społecznościowych dla swojego biznesu spożywczego

Żaden inny środek przekazu nie dorównuje natychmiastowości, przystępności cenowej lub czystej mocy wirusowej społeczeństwa

Prawdopodobnie już korzystasz z Facebooka, Twittera lub innego portalu społecznościowego w swoim życiu osobistym, ale nie przeocz jego potencjalnych korzyści dla biznesu spożywczego.

Media społecznościowe to jeden punkt kontaktowy dla wielu narzędzi, których potrzebujesz, aby rozwijać swój biznes. Łączy Cię z ludźmi, którzy są zainteresowani produktami takimi jak Twój. Jest źródłem błyskawicznych informacji zwrotnych i narzędziem do badań rynku. Pomaga w nawiązywaniu więzi z klientami i potencjalnymi klientami.

Może być użyty do promocji sprzedaży lub innego specjalnego wydarzenia w jednej chwili. Ale trzeba być proaktywnym.

Wskocz do środka i poczta

Nie tylko “czai się”. Zarejestruj się dla grup osób, które są zainteresowane Twoim rodzajem produktu. Komentuj inne posty lub po prostu “lubię” czyjś komentarz. Łączysz się w sieć i tworzysz więzi z klientami, tak jak starałbyś się robić to osobiście.

Istnieje wiele portali społecznościowych, ale w tym celu dominują Facebook i Twitter. Ankieta przeprowadzona w 2018 r. przez sprzedawcę barów Nisbets wykazała, że Facebook jest najpopularniejszą platformą mediów społecznościowych dla firm cateringowych. Według ModernRetaurantManagement.com osiemdziesiąt jeden procent respondentów wymieniło go jako najważniejsze narzędzie w swoich działaniach marketingowych. Twitter był drugą co do popularności platformą mediów społecznościowych, z 20 procentowym przekonaniem, że pomógł im w realizacji strategii marketingowej.

Istnieje wiele innych portali społecznościowych, i nie ma nic, co mogłoby powstrzymać Cię przed zamieszczaniem na nich postów, jak również, aby uzyskać możliwie największą publiczność dla Twoich wysiłków.

Instagram i YouTube, w szczególności, są świetne do zdjęć i filmów, ponieważ ich użytkownicy uwielbiają “dzielić się” nimi z przyjaciółmi.

“Prosta wzmianka o pomyśle lub nowym produkcie na platformie mediów społecznościowych może prowadzić do natychmiastowej reakcji, a nie tylko od jednej osoby” – zauważa niedawne badanie Penn State University.

“Media społecznościowe pozwalają zebrać reakcje i informacje z dziesiątek, jeśli nie setek czy tysięcy, to jednocześnie”.

David Hochman z DJH Marketing Communications oferuje kilka wyjaśnień, jak sprawić, aby media społecznościowe działały najlepiej w branży spożywczej.

Złóż to do swojej strategii marketingowej

Hochman nie postrzega mediów społecznościowych jako samodzielnego pojazdu, ale jako część strategii marketingowej. “To zwiększa tradycyjne marketingu i PR pojazdów, które obejmują druk, radio, reklama telewizyjna, optymalizacja wyszukiwarek (SEO), telemarketing, direct mail, e-mail marketing (takich jak Constant Contact), i komunikaty prasowe,” powiedział. Innymi słowy, media społecznościowe są najsilniejsze, gdy masz jedno lub więcej narzędzi marketingowych pracujących dla Ciebie.

Ale media społecznościowe mają atrybuty, których brakuje w mediach tradycyjnych. Hochman powołuje się na menedżera delikatesów Sickles Market w New Jersey, który chciał zrobić “wszystkie zupy 15 procent taniej” promocji natychmiast. Kupon musiałby czekać na plan drukarni. Facebook miał ofertę opublikowaną w ciągu godziny. Klienci delikatesów pojawili się na promocję tego samego dnia.

Fantazyjny termin dla niego to marketing beztarciowy. “Ciekawostką jest to, że udało im się porównać tradycyjny marketing z przeszłości do tego nowego wysiłku w mediach społecznościowych i widzieli znaczny wzrost sprzedaży”, wyjaśnia Hochman.

Używaj go do reagowania w czasie rzeczywistym

Potrzeby i preferencje konsumentów zmieniają się w szybkim tempie, a starsze metody, takie jak grupa fokusowa, są tylko migawką opinii konsumentów.

Jeśli będziesz się jej trzymać, udział w mediach społecznościowych zapewni Twoim klientom dostęp w czasie rzeczywistym do Twoich produktów i ludzi stojących za firmą. Media społecznościowe pozwalają na stworzenie tożsamości w sposób, na który w przeszłości nie można było sobie pozwolić. Z marketingowego i brandingowego punktu widzenia, każdy przedsiębiorca może spersonalizować swoją markę, na wzór Newman’s Own lub Orville Redenbacher.

Z czysto operacyjnego punktu widzenia, Facebook, Twitter i blogi mogą również pomóc zmniejszyć liczbę połączeń przychodzących do Twojej firmy, obniżając koszty operacyjne.

W przypadku startupów z ograniczonymi środkami finansowymi media społecznościowe mogą wyrównać szanse. Public relations, agencje reklamowe i tradycyjne lokalizacje w mediach są poza zasięgiem wielu małych przedsiębiorstw.

Korzystając z mediów społecznościowych, możesz rozwijać i publikować swoją historię marki i komunikaty bezpośrednio do konkretnych segmentów rynku, a wszystko to we własnym zakresie.

3 Proste pomysły na media społecznościowe dla marek spożywczych

  • Stwórz wakacje żywnościowe
  • Opracowanie strategii hashtagów.
  • Wykorzystaj crowdfunding do tworzenia świadomości w mediach społecznościowych.

Wybierz strategię

Aby w pełni wykorzystać media społecznościowe, musisz zdecydować z góry, co chcesz z nich wydobyć. Zadaj sobie te pytania:

  • Jakiego rodzaju zaangażowania użytkowników szukasz? Możesz wykorzystać media społecznościowe do wsparcia kanału detalicznego. Oznacza to, że chcesz, aby więcej osób szukało Twojej marki na półkach sklepowych. A może chcesz przekształcić je w bezpośrednich klientów? W takim przypadku Twoim celem jest skierowanie ich na stronę e-commerce. Możesz zrobić oba, ale powinieneś nadać priorytet jednemu lub drugiemu.
  • Jak utrzymać zaangażowanie publiczności? Możesz rozdawać rzeczy za darmo lub uruchamiać inne rodzaje promocji. Możesz tworzyć fascynujące treści. Możesz to wymieszać, ale znów powinieneś ustalić priorytety.
  • Jak zareagujesz na aktywność użytkowników? Kiedy już zaczniesz, nie możesz pozwolić, aby Twoje wysiłki w mediach społecznościowych ustąpiły. Stwórz kalendarz marketingowy z uwagą i trzymaj się go.
  • Jak mierzyć sukces? Zwrot z inwestycji (ROI) można mierzyć w inny sposób niż zwiększone przychody. Twoja obecność w mediach społecznościowych jest niedroga lub bezpłatna, ale czas i wysiłek wiążą się ze stałymi kosztami.

Sprowadza się do starego powiedzenia “czas to pieniądz”. Ale jeśli Twoja strategia w mediach społecznościowych wzmacnia Twoją markę, przynosi klientów lub zwiększa sprzedaż, inwestycja jest tego warta.

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: